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財經(jīng)觀察

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路尚集團(tuán)職場技能公式,做到這八件事,輕松建立領(lǐng)導(dǎo)信任

Service Date / 2024-01-02 09:13:58        By / 路尚集團(tuán)

職場上你是否遇過一種狀況,覺得領(lǐng)導(dǎo)對你一點(diǎn)都不信任,精準(zhǔn)管理到一種無論做什么都要經(jīng)過他確認(rèn)的地步,甚至連回給客戶的郵件也要每封都經(jīng)過他確認(rèn),這種情況到底該怎么解呢?

不管是哪一種類型的領(lǐng)導(dǎo),想讓領(lǐng)導(dǎo)成為你的資源,前提條件就是要和領(lǐng)導(dǎo)建立基本的信任關(guān)系,信任需要培養(yǎng),需要深化,需要經(jīng)歷一些事情,當(dāng)然,彼此信任,必然需要一些方法。

路尚集團(tuán)為你總結(jié)了獲得領(lǐng)導(dǎo)信任的八種方法,這些方法可用于日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,而且立竿見影,不妨馬上用起來!

1.增進(jìn)彼此間的了解

心理學(xué)家指出,被了解是人的一項(xiàng)基本需求,領(lǐng)導(dǎo)也是一個正常的人,你對領(lǐng)導(dǎo)越了解,領(lǐng)導(dǎo)越了解你,這樣就可以迅速開啟信任的大門。

了解領(lǐng)導(dǎo),包括了解他的目標(biāo)與壓力,了解他的優(yōu)缺點(diǎn)、管理風(fēng)格和工作方法,甚至一些個人經(jīng)歷等,當(dāng)然,不能本末倒置,打聽太多隱私,被人誤以為你是八卦小能手,結(jié)果會適得其反,身為有心人,你可以從平時工作的觀察和聆聽中收集這些信息。

假如你到了一個新公司,除了適應(yīng)環(huán)境,必須盡快建立與領(lǐng)導(dǎo)的信任關(guān)系,多主動溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)信息,同時,也不妨通過多種方式,展示自己的特點(diǎn)和好的一面,例如:朋友圈發(fā)布的信息等,開啟更多讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的渠道。

如果你的公司來了一位新領(lǐng)導(dǎo)呢?新上任的領(lǐng)導(dǎo),開始時對公司的情況不太了解,這也是你和領(lǐng)導(dǎo)建立信任的最佳時機(jī),以真誠的態(tài)度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)快速了解公司的情況,同時也讓領(lǐng)導(dǎo)了解你。

2.任務(wù)執(zhí)行到位

工作有四個層次,做、做完、做對、做好,層層遞進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做沒做完很容易判斷,但做對和做好沒那么簡單。

把工作做到位、做好,體現(xiàn)的是你的敬業(yè)精神、鉆研精神和職業(yè)素養(yǎng),任何一個下屬,只有在工作中表現(xiàn)出能力,完全勝任自己的職位,成為領(lǐng)導(dǎo)心中靠譜的員工,才是贏得領(lǐng)導(dǎo)信任的基礎(chǔ)。

而如果能夠做到令人滿意,甚至超出領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期,那么領(lǐng)導(dǎo)也更愿意放心地將重任交與你,與你進(jìn)行更深層次的業(yè)務(wù)合作,這也意味著產(chǎn)生了深層次的信任。

3.進(jìn)度及時匯報

及時匯報工作進(jìn)度,對你來說也非常重要,這是一種職業(yè)態(tài)度,即便領(lǐng)導(dǎo)沒有特別要求,但你的及時匯報,不但能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作進(jìn)展情況,了解你在工作中的問題,還能讓領(lǐng)導(dǎo)消除不確定感,增加你們間關(guān)系的心理安全感和信任度。

這個步驟可明顯增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對你的信任,通常會伴隨著一系列授權(quán),有可能讓你接受更大的工作挑戰(zhàn),這將提升你的職業(yè)發(fā)展速度。

4.大力支持領(lǐng)導(dǎo)決策

不管你的領(lǐng)導(dǎo)的德行如何,有沒有組織能力,也不管你內(nèi)心對領(lǐng)導(dǎo)服不服氣,他在職場上的位置決定了你們的關(guān)系,工作上,你要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)遣,支持他的決定,盡職盡責(zé)做好手頭的工作。

事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)用人時不僅僅看重個人能力,還看重個人品質(zhì)和可信賴度,你可以通過維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的立場和權(quán)威,讓領(lǐng)導(dǎo)切身感受到你對他的信任,很快你也能感受到領(lǐng)導(dǎo)對你的回應(yīng)。

5.以正確心態(tài)接受批評

對于領(lǐng)導(dǎo)的批評,要正確對待,首先問自己幾個問題:是工作中哪里不對?為什么會被批評?以什么態(tài)度對待批評?如何才能不再犯類似的錯誤?如果是因?yàn)槿鄙倥c領(lǐng)導(dǎo)的溝通而被領(lǐng)導(dǎo)誤會,也要針對性地查找原因,積極尋找解決辦法。

一個聰明的下屬經(jīng)得起壓力和批評,知道如何調(diào)節(jié)情緒,快樂的工作,如果你在受到領(lǐng)導(dǎo)批評后還能一如既往的努力工作,甚至更加努力,你的領(lǐng)導(dǎo)一定會對你刮目相看,也會逐漸生出愛才之心,所以在職場中,受到領(lǐng)導(dǎo)批評也可能變成一個表現(xiàn)的機(jī)會,只要你做得有智慧,同樣會增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的信任。

6.解決難題

沒有什么比在工作中表現(xiàn)優(yōu)異更能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任了,你對工作的勝任,你所表現(xiàn)出來的技術(shù)和專業(yè)能力,對商業(yè)的敏感程度,對形勢和決策的預(yù)判,無疑都是你的加分項(xiàng),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決困擾他的難題,幫助領(lǐng)導(dǎo)提高效率,彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的不足,他一定會感激并且更加信任你。

其實(shí)滿足一個人的需求,首先要學(xué)會挖掘他的痛點(diǎn),說白了,就是領(lǐng)導(dǎo)給予解決哪些問題,或者是哪些問題領(lǐng)導(dǎo)不方便出面去解決,你想辦法把它給解決掉,很多事情就迎刃而解了。

當(dāng)然,還有一些方法或者捷徑,比如替領(lǐng)導(dǎo)處理一些他交代的私事,但要注意替領(lǐng)導(dǎo)保守秘密,還有多承擔(dān)責(zé)任,甚至偶爾替領(lǐng)導(dǎo)背些力所能及的黑鍋,也是快速獲得領(lǐng)導(dǎo)信任的途徑,當(dāng)然這兩條需要慎用,有時處理不好會適得其反。

7.堅(jiān)持原則

原則就是你做事堅(jiān)守的準(zhǔn)則,你是企業(yè)的員工,你就應(yīng)該遵循企業(yè)的原則和職業(yè)道德規(guī)范,例如:超過我管轄范圍的我絕對不簽字,超過我職責(zé)范圍內(nèi)的行為我絕對不做,任何危害組織利益的事情我都不會參與,任何有損領(lǐng)導(dǎo)形象的事情我都會杜絕。

當(dāng)面對誘惑時,你守住了你的原則,你也就成就了自己,你個人就會形成品牌效應(yīng),不光是在你所服務(wù)的公司,以后不管你去哪里,別人都會對你保持持久的信任。

8.主動改進(jìn)

如果把信任比作一個賬戶,我們每一次犯錯,都會在我們的信任帳戶上扣除金額,不斷取款的行為,會嚴(yán)重降低領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任度,所以我們要多多存款,以更多正向的行為,維持信任的良好狀態(tài),存多取少,你和領(lǐng)導(dǎo)間就會形成強(qiáng)力的聯(lián)結(jié)。

當(dāng)你積累了足夠多的信任時,有時偶爾的錯誤也會被原諒。

總之,和領(lǐng)導(dǎo)建立信任關(guān)系,就像跳雙人舞,如果動作協(xié)調(diào),配合默契,加上時間這個因素,信任就在不知不覺中積累起來。