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自己職業(yè)生涯里因為常常被調(diào)換職務,去接手老團隊,也常??吹絻?yōu)秀的管理人才被轉(zhuǎn)調(diào)部門,路尚控股將經(jīng)驗提供給大家參考,在接手一個老團隊、既有業(yè)務時,需要注意的大忌,希望大家都可以有智慧去做最佳判斷,把力氣用在對的地方。
1.不批評
批評過往的策略、既有的商業(yè)模式、系統(tǒng)或平臺功能不好,這不僅傷士氣,還會讓老員工、老團隊對號入座,以為是在批評他們。但能夠留用大將與團隊,一定是當下最關鍵的事。
因為老團隊最熟悉公司組織運作,是公司轉(zhuǎn)型最重要的軍力,若沒有這些既有的老團隊,很難快速創(chuàng)造出成績。如果想把老團隊全部換掉,也太過不切實際,從補齊新人到上手,團隊要花更多時間原地空轉(zhuǎn),尤其公司若不是旺盛的產(chǎn)業(yè)或是企業(yè),找人更是難上加難。
再者,每個時代都有當時的難處,就像現(xiàn)在每日的決策都不是最佳方法,而是最適合當下的方法,我們未來或許也會后悔今日的決定,所以去批評過往的策略其實是一種驕傲,因為回到過去,我們也不一定能做出最佳的選擇,所以批評過往的論述最好是放在心里就好。
2.不動怒
動怒是弱者的表現(xiàn),領導者如果想在溝通過程中發(fā)揮影響力,絕對要記?。翰灰獎优P钠綒夂?、好好說話可以讓溝通順暢,也讓團隊更愿意提供意見與看法,這對于戰(zhàn)略的討論有很正面的影響,動怒只會讓情況變成一言堂,十分危險。
不講話不出事,我們就聽話照辦就好。在易怒的老板底下,很容易發(fā)現(xiàn)團隊成員保持這樣的心態(tài),主管接手的團隊規(guī)模愈大,愈需要沉住氣,好好說話。
3.不要馬上全面盤點
做目標、計劃、資源的全面盤點不是不重要,只是優(yōu)先序的問題。剛接手老團隊時,比起全面盤點,更重要的是先做出成功的創(chuàng)新小專案,讓大家建立默契與信心,因為在重要專案上取得勝利,可以讓老團隊中的觀望者對新主管放心,也能凝聚士氣,之后再慢慢分階段強化各項任務,會比較恰當。
若一開始接手就全面盤點,雖然容易掌握整體狀況,但務實來說,根本不可能短時間內(nèi)就做完全部的事情,耗盡全部資源也不一定有能力做出多大的改動。所以初期可以嘗試在不完美中找到可行的方法,一邊找到機會點賺錢和突破,一邊逐步盤點并改善重要的功能或產(chǎn)品,這對組織來說才是當務之急。
有人可能會問:不全面盤點怎么可能掌握全局?但掌握全局后,要是發(fā)現(xiàn)是個十年大計劃才能改得完的話,屆時使用者與市場都不知道已經(jīng)變成什么樣了,有意義嗎?當然要抓大放小、有多少人做多少盤點?。〗邮钟笠槐P生意,愈要小心這個全面盤點的誤區(qū)。
4.不要太謙虛
雖然沒有馬上翻轉(zhuǎn)業(yè)績,但我們很快就在xxx新事業(yè)上做出雙倍成長,在此要肯定大家的默契。這種話說起來可能需要臉皮厚一點,畢竟還沒達成目標,但接手老團隊時,要記得不要說一些傷及士氣的話。
或許領導者只是想要展現(xiàn)自己的謙卑,但別忘了團隊跟我們是站在同一艘船上的,領導者的自我批評,聽在團隊耳里就是在說他們不夠好,很容易讓他們心生挫折,團隊只要挫折、士氣低落,就不可能打勝仗,這點務必要小心。即便目標還很遠、短期專案不成功,也要幫大家找到亮點。
5.不要說大話
初期的戰(zhàn)功很重要,但過度承諾會造成自己與團隊的高度壓力與摩擦,長期來說不是好事。接手老團隊就是要能扛得住壓力,如果沒有把握的目標就不要說,可以有雄心壯志,但承諾無法馬上履行的事就是說大話,否則承諾高目標的焦慮感將會影響自己和團隊的腳步。
保守一點的說法在初期很容易讓人接受,畢竟才剛接手。走正確的方向,找到突破點,生意自然會有良性發(fā)展,這是水到渠成的事情,對別人的期待,我們盡最大努力就是了,但說大話可以不用。
以上就是接手老團隊常見的誤區(qū)與大忌,在這里,路尚控股還是滿支持大家,若有機會可以試著挑戰(zhàn)看看接手老團隊,因為從0到1建立團隊與接手既有團隊,是完全不一樣的挑戰(zhàn),完全不同的學習過程,試著走一次,會收獲滿滿!
大道至簡,知易行難,這是至理名言,也是路尚集團發(fā)展壯大的最好詮釋。從只有一個互聯(lián)網(wǎng)新零售事業(yè)部到現(xiàn)在擁有的支付事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)廣告事業(yè)部、銀行金融事業(yè)部、通訊事業(yè)部、商服事業(yè)部、大健康事業(yè)部、油站事業(yè)部、機場場景事業(yè)部九大事業(yè)部,路尚集團一路風雨兼程,不斷探索未知。我們期待集團能夠創(chuàng)造出更多平臺,讓更多的人才能在集團中得到發(fā)展與成長。我們相信,在未來的發(fā)展中,路尚集團將會繼續(xù)創(chuàng)造輝煌,實現(xiàn)更加宏偉的目標!